Versand per EXPRESS
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Rückgabebedingungen

Rückgabe und Rückerstattung

Du erhältst den Kaufpreis zurück wenn Du das Produkt innerhalb von 14 Tagen unbenutzt und unbeschädigt in der Original-Verpackung zurück sendest.

Die Rückzahlung erfolgt über deine ursprüngliche Zahlungsmethode, die Du beim Kauf verwendet hast
Bei Rücksendung von benutzten Produkten, kann der Kaufpreis nicht zurück erstattet werden.

Wir bearbeiten Deine Retoure in der Regel innerhalb von 1 - 3 Werktagen nachdem deine Sendung hier eingetroffen ist.

Gravierte Produkte sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

Die Kosten für den Rückversand eines Produktes: 
Bitte beachten Sie, dass Sie die Versandkosten für die Rücksendung selbst tragen. 

Haben Sie ein defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Versandadresse für Rücksendungen:

Altonaer Silberwerkstatt
Holstenstraße 188
22765 Hamburg

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